Uitbreiding voor uw klanten?! biedt het CTOUCH servicepack.
De standaard 3 jaar garantie wordt uitgebreid met:
- verlengd met 2 jaar
- 24-uurs respons
- en 48-uurs service verlening.
Zo geniet uw klant van 5 jaar zekerheid. De servicepack geeft uw klant de zekerheid dat deze binnen 48 uur weer aan het werk is met CTOUCH.
Binnen de garantieperioden van drie (3) jaar geld een service-responstijd van 72 uur. Deze is geldig voor de CTOUCH displays; 46 / 55 / 65 / 70 inch.
Bij aanschaf van een servicepack voor het 4de en 5de jaar is er over de totale garantieperiode, te weten vijf (5) jaar een service verlening binnen 48 uur. Ook deze is geldig voor de CTOUCH displays; 46 / 55 / 65 / 70inch. Deze service zal dan plaats vinden binnen 48 uur, mits de service voor 14.00 uur op de voorafgaande dag bij Sahara interactive aangemeld is door de dealer d.m.v. een volledig ingevuld RMA formulier.
|